第九百零一章 遭投诉(第3 / 4页)
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听到苏天浩的话,李文乐赶紧说道:“苏总,如果是这样的话,我们的人手,就不够用了。”
“我知道,所以,你们辛苦一些,我会给你们补偿的。我现在回去帮忙,处理一下这件事情。”苏天浩说道。
现在,最主要的是尽快将这件事情解决掉。
要不然,影响美食农庄的收入是小事,如果把美食农庄的招牌给搞砸了,那可就是大事了。
所以,只能是辛苦一下公司的员工,过后再给他们相应的经济补偿,或者是给他们放假。
“问了,但他们死不承认。”李文乐说道:“投诉的那几个客户,非常生气,还说以后不会再在我们这里订餐了。”
“投诉的那几个客户,是不是都是由同一个人送的?”苏天浩问道。
如果投诉的那几个客户都是由同一个员工送的外卖,那问题肯定是出在他的身上。
“我已经让人查过了,并不是同一个人。”李文乐说道。
这种情况,就不能肯定问题出在哪一个环节上了。
“好的,苏总,我知道该怎么做了。”李文乐说道。
挂了电话之后,苏天浩赶紧跟班主任杨品韵请假,然后快速赶往美食农庄的总店。
“小浩,你也来啦?”
突然,李文乐又说道:“苏总,我刚得到消息,其他分店,也是这样的情况。”
“什么!”苏天浩惊讶道。
现在看来,这件事情是越来越严重。
“苏总,咱们现在该怎么办?”李文乐问道。
苏天浩想了一下,说道:“这样吧,你让厨房给投诉的客户再做一份送过去,先解决客户的问题。不过,这一次,我们公司的人送去。另一方面,派人调查一下这件事情。”